Program Diploma IV (D-IV) dalam Bisnis dan Manajemen Ritel adalah program pendidikan tinggi yang dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang industri ritel dan memberikan keterampilan yang diperlukan untuk mengelola bisnis ritel dengan sukses. Berikut adalah gambaran umum dari beberapa mata pelajaran yang mungkin diajarkan dalam program D-IV Bisnis dan Manajemen Ritel:
Dasar-dasar Bisnis: Mempelajari konsep-konsep dasar bisnis termasuk manajemen, pemasaran, keuangan, dan sumber daya manusia.
Pemasaran Ritel: Memahami strategi pemasaran yang khusus digunakan dalam industri ritel, termasuk penentuan harga, promosi penjualan, dan analisis perilaku konsumen.
Manajemen Persediaan: Belajar tentang pengelolaan persediaan, termasuk teknik penghitungan persediaan, perencanaan kebutuhan persediaan, dan manajemen rantai pasokan dalam konteks ritel.
Manajemen Toko: Mempelajari aspek-aspek praktis dari manajemen toko, termasuk tata letak toko, manajemen inventaris, dan pelatihan karyawan.
Pengembangan Produk Ritel: Memahami proses pengembangan produk ritel, termasuk analisis pasar, desain produk, dan pengujian pasar.
Pelayanan Pelanggan: Mempelajari pentingnya pelayanan pelanggan dalam ritel, termasuk teknik penanganan keluhan pelanggan, pembinaan hubungan pelanggan, dan upaya retensi pelanggan.
Keuangan Bisnis: Memahami prinsip-prinsip keuangan bisnis, termasuk perencanaan anggaran, analisis rasio keuangan, dan manajemen kas.
Hukum Bisnis: Mempelajari aspek hukum yang berkaitan dengan bisnis ritel, termasuk kontrak, hak kekayaan intelektual, dan ketentuan hukum terkait dengan pembelian dan penjualan produk.
E-commerce dan Bisnis Online: Memahami konsep dan strategi e-commerce dalam konteks bisnis ritel, termasuk pembuatan dan pengelolaan situs web, strategi pemasaran online, dan transaksi elektronik.
Analisis Pasar dan Persaingan: Mempelajari teknik analisis pasar untuk memahami tren konsumen, perilaku pembelian, serta analisis persaingan dengan pesaing di pasar ritel.
Manajemen Rantai Pasokan: Memahami konsep manajemen rantai pasokan, termasuk pengelolaan distribusi, logistik, dan hubungan dengan pemasok.
Etika Bisnis: Mempelajari isu-isu etika dalam konteks bisnis ritel, termasuk tanggung jawab sosial perusahaan dan prinsip-prinsip bisnis yang beretika.
Kampus | Tempat | Akreditasi |
---|---|---|
Politeknik STIBISNIS |
Tegal - Jawa Tengah |
Baik |